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奔走辖区每个角落一心为民排忧解难

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[第1楼 PID3647] 2008-05-05 12:28 雨后 写道:

奔走辖区每个角落一心为民排忧解难

文章来源:新华网
  黎凤娇与社区居民倾心交谈。

黎凤娇参与建成的社区广播站正在发布消息。

与民同乐。

本报记者 蔡佩琼/文 王洪涛/图

"只要工作在我手里,我就想把它做好"

声音洪亮,精神抖擞,做事利索、有魄力,这是记者对蛇口街道综治办主任黎凤娇的第一印象。"不好意思,让你久等了。几天没回办公室了,一回来好多事等着处理。"黎凤娇不好意思地跟记者道歉。原来,那段时间她给抽调去"2·27"大火善后小组,每天忙得只能吃住在酒店。接到紧急的抽调通知,黎凤娇没来得及回家收拾衣物就赶去善后小组,已经连续5天没洗澡了。记者要采访她非常不容易。为了不影响工作,她只有确定善后小组那边没有特别紧急的事,并得到了小组领队的批准,才能从百忙中抽出半小时接受采访。看着她一回到办公室里还没来得及喝一口水,就扎进忙碌的工作里。那一刻,记者永远记住了她。

黎凤娇1988年来到蛇口街道办工作,先后担任街道妇联、市政科(室)负责人,1996年蛇口街道成立综治办,领导挑中了工作扎实、任劳任怨的黎凤娇当"开山始祖",任综治办主任。这个岗位要求深入开展矛盾纠纷排查调处工作,及时发现、了解、掌握可能引发重大治安问题和群体性事件的矛盾纠纷,维护社会稳定,负责防范处理走私,建设辖区安全文明小区等,可以说工作量巨大责任重大。但黎凤娇本着对人民高度负责、对工作执着追求的精神,以实事求是、一丝不苟的科学态度,全身心投入到维稳及综治工作第一线,在这个岗位一干就是12年。

"只要工作在我手里,我就想把它做好。"黎凤娇的工作态度让她从来没有完整的节假日。只要遇到急事,突发事件,不论白天晚上还是节假日,一通电话,她总会放下手头的私事,第一时间赶到现场处理问题。去年春节,天天下雨,天气非常寒冷,年初二吃完晚饭,黎凤娇正想趁着天气稍稍回暖跟家人下楼散步。一通电话,让她抛下家人来到东角头,那里发生了因吃饭产生矛盾,造成一死三伤的纠纷。在她刚处理完这边的工作,又接到一个饭店老板的电话,他们饭店有顾客喝醉酒打伤了另一名顾客,请她过去处理。平息了所有纠纷,她才拖着疲倦的身体回家。

"工作是很辛苦,但想到辖区居民能安详和谐地生活,苦一点又有什么关系呢。"她洒脱地说。现在,她已经成为了街道与派出所的热线,蛇口派出所凡有与辖区群众有关的事,都会直接找她。12年里,黎凤娇每天奔走于辖区的每个角落为居民排忧解难,也让这里的很多居民都认识了她。因此,很多居民遇到纠纷,也会直接联系她。

用爱心感化吸毒人员

"工作能力强,勤奋敬业,务实创新,很有爱心。"提起黎凤娇的名字,蛇口街道的许多工作人员都会脱口而出这样的评价。

几十年来,她养成每天都要读书学习的习惯,把学到的知识结合到维稳工作的实际,边应用,边总结,边提高。她充满爱心,创新禁毒工作新思路。渔一社区有3名吸毒人员,先后10多次戒毒,但效果却不大,每次出来不久都会重新吸毒。家里为了他们已经花去几十万元,看到他们这么堕落,都十分烦恼。后来,家人和亲人都不管他们了。3名吸毒人员整日在社区大街小巷流浪,进行小偷小摸活动,对社区居民的生活造成很大困扰。黎凤娇想群众之所想,急群众之所急,经过多方协商,先送3名吸毒人员到南山戒毒所强制戒毒,之后又安置他们在内伶仃岛看守果场,让他们边工作边康复,远离毒源,自食其力,确保完全戒毒。为了感化他们,她带领帮教小组多次上岛看望他们,找他们谈心,送去慰问品,带上报纸、杂志等书籍给他们学习。为了让他们修养身心,陶冶兴趣,她还自费购买100只小鸟给他们喂养。在黎凤娇的关心下,他们3人很受感动,横下一条心,留守岛上,远离毒品。现在,这3名吸毒人员在黎凤娇的爱心奉献下,已经完全脱离毒品,找到工作,都结婚生子了。

柔弱之身挑起事业家庭两副重担

黎凤娇的丈夫患帕金森病十几年了,发病期间生活基本不能自理,去年先后5次住院治疗,女儿正好在上高三,也特别需要人照顾。那段时间,她一个人奔走于单位、家里和医院。早晨一早起来给女儿做早饭,再匆忙赶去单位上班,中午再帮女儿打好饭,"女儿高三了,作为父母这一年应该花更多时间关心她,但我实在太忙了,只能做到尽量料理好她一日三餐,学习方面只能靠她自觉了。"说到女儿,黎凤娇忍不住双眼湿润。

为了不影响工作,丈夫住院期间,白天她只能请人照顾丈夫,晚上再赶去医院跟看护换班。去年,她的母亲也因心脏病住院3次,在"七一"期间,她妈妈因心脏病突发,被送到宝安恒生医院做心脏支架手术,那段时间,她也是忙得天昏地暗,白天请人照顾老人,晚上才自己赶去医院照顾。

"她妈妈住院期间,我跟她说我有个朋友在恒生医院,有什么事需要帮忙可以找我。她一次都没找我,每次我问她,她都说,很好,很好,一切都很好。真是个坚强独立的女性,磨难越多越是坚强。"蛇口街道党工委书记韩江告诉记者,黎凤娇是个让人佩服和放心的同志,社区维稳工作交在她手上,他很省心,也很放心。

在采访中,记者了解到原来黎凤娇自己身体也不好,曾动过两次大手术。"你在她身上可以看到旺盛的生命力,从不因病或家里事耽误工作。"渔二社区原副站长马世雄告诉记者,2006年春节前,他们有一次开展销毁烟花行动,当天黎凤娇身体不舒服,在医院里还一直打电话过来关心事件的进展。第二天一上班,她立刻赶去现场看,"她就是这么个特别尽责的人,只有亲自到过现场,确定没事了,才能放心。"

工作和家庭的重负让黎凤娇睡眠严重不足,虽然面容憔悴,但她每天依然抖擞起精神来上班。同事们实在看不下去了,多次心痛地劝她"你就休息几天吧!"但她总是轻松地说:"工作那么多,我怎么能在这个时候请假呢。"十多年来,她从未因家庭的事情请过完整的一天假,实在遇到紧急的事,她也只是请几个小时的假,匆忙处理完自己的私事立刻又赶回去上班。

黎凤娇含辛茹苦历尽千辛,用自己瘦弱的肩膀,撑起了一个多难家庭的一片蓝天。

记者问黎凤娇:"你的家庭特别需要你的照顾,而工作任务又那么重,你怎么不以家庭的特殊理由申请调去一个较为轻松的岗位呢?""哪个岗位都不轻松,只要你有责任在,只要你愿意干好,呆在哪个岗位都不会觉得轻松。去哪个岗位,对我都一样。"黎凤娇的回答让记者对她更加的崇敬了。

在黎凤娇的带领下,科室以高度的责任感和饱满的工作热情投入对辖区群众反映的混乱区域和不稳定因素进行地毯式大排查、大整治、大打击,从源头上预防不稳定因素的发生、扩散和激化,使蛇口街道在南山区内保持"两个最低",即治安、刑事案发率最低和到市、区上访率最低。

核心提示

她是南山全区各街道在一线从事维稳工作时间最长、工作最出色的一位女同志;她是省、市、区维稳及综治工作先进工作者,是市"三八"红旗手,是蛇口街道的优秀共产党员;她是蛇口街道在南山区内保持"两个最低",即治安、刑事案发率最低和到市、区上访率最低的大功臣;她就是蛇口街道综治办主任黎凤娇。她以顽强拼搏、负责尽职、无私奉献的精神,温暖了众人,赢得了辖区居民的敬重与爱戴。
[第2楼 PID3647] 2012-08-20 19:27 Robot :

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